× Kiểm tra đơn hàng

Chính sách bán hàng

CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG VIETPHAT.COM

1. Báo giá:

  • Trong báo giá có ghi đầy đủ thông tin của người nhận báo giá và người làm báo giá.

  • Hiệu lực của tất cả các báo giá là trong vòng 15 ngày.

  • Tất cả các báo giá nếu không ghi rõ là đã bao gồm VAT thì có nghĩa là trong báo giá chưa bao gồm VAT.

2. Về thanh toán:

  • Đối với khách hàng trong nước: Thanh toán trước 50% khi xác nhận đặt hàng, 50% còn lại thanh toán ngay sau khi bàn giao đầy đủ hàng hóa. Đơn hàng trên 20 triệu phải có hợp đồng.

  • Đối với khách hàng quốc tế: Thanh toán trước 100% khi xác nhận đặt hàng.

3. Về vận chuyển:

  • Tất cả những báo giá cồng kềnh đều không được hỗ trợ vận chuyển.

  • Các hàng khác công ty chỉ hỗ trợ vận chuyển trong nội thành Cần Thơ, HCM, Nha Trang, Đà Nẵng, Hà Nội bán kính 20km tính từ kho công ty đối với những đơn hàng từ 20 triệu trước VAT trở lên, ngoại tỉnh không áp dụng bán kính này.

  • Những hàng hóa không hỗ trợ vận chuyển nếu khách hàng yêu cầu vận chuyển thì phải chịu phí vận chuyển. Chi phí vận chuyển sẽ được nhân viên kinh doanh báo lại cho khách hàng, khác hàng đồng ý mới được chuyển hàng.

4. Về chiết khấu cho khách hàng:

  • Tất cả các hàng hóa bán ra đều không có chiết khấu, nếu khách hàng muốn lấy chiết khấu thì để khách hàng tùy ý đẩy giá của sản phẩm lên nhưng không vượt quá 15% giá thành đã báo.

  • Đối với những khách hàng yêu cầu đẩy cao hơn thì ngoài thuế VAT phải chịu của phần nâng giá, khách hàng phải chịu thêm 25% thuế thu nhập doanh nghiệp của phần giá chênh.

5. Về thời gian giao hàng

  • Thời gian giao hàng được ghi trong báo giá, hoặc khách hàng liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh để xác nhận lại trước khi nhận hàng.

6. Chế độ bảo hành.

  • Tất cả các hàng hóa do vietphat.com cung cấp đều được bảo hành trong thời gian được thể hiện trong báo giá kể từ ngày giao hàng, các hàng hóa được bảo hành khi nó làm việc đúng theo thiết kế và phải được bảo quản trong điều kiện khô ráo, không bị ẩm ướt.

7. Chế độ đổi - trả hàng hóa.

  • Những sản phẩm được đổi trả, đền bù thiếu hụt miễn phí khi: Chúng tôi cấp hàng sai quy cách, số lượng cũng như chất lượng như đã thỏa thuận với quý khách.

THÔNG TIN HỖ TRỢ
Nhân viên tư vấn:
- Miền Bắc: Lê Tố hơn
  + Điện thoại: 0916 557 639
  + Email: hon@vietphat.com
 
- Miền Trung: Dương Thế Tri
  + Điện thoại: 0964 722 319
  + Email: tri@vietphat.com
 
- Miền Nam: Nguyễn Thị Ái Thu
  + Điện thoại: 0901 318 479
  + Email: thu@vietphat.com
 
Tổng đài hỗ trợ chung:
   + Điện thoại: 02871 077 078
   + Email: sales@vietphat.com
TIN TỨC LIÊN QUAN
Yêu cầu gọi lại